Política de Privacidad de Gerpro Cloud

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad para informarle sobre la recolección y tratamiento de sus datos personales en nuestra aplicación Gerpro Cloud (en adelante, el "Servicio").

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos personales es GERPRO SOFTWARE E INFORMATICA, S. DE R.L. DE C.V. (“GERPRO”), con domicilio en Grecia 167, Col. San Álvaro, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02090, en la Ciudad de México. GERPRO también será responsable del uso y protección que se le dé a los mismos.

2. OBTENCIÓN Y DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para utilizar Gerpro Cloud, su empresa (el "Cliente") nos ha proporcionado previamente sus datos de identificación y contacto (nombre y correo electrónico laboral) para crear su cuenta de usuario.

Adicionalmente, para facilitar el acceso al Servicio, utilizamos proveedores de inicio de sesión único (SSO), como Google. Al utilizar un proveedor de SSO para ingresar:

• Autenticación de Correo Electrónico: Validamos la dirección de correo electrónico proporcionada por el servicio de SSO contra la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de Gerpro Cloud. Este es el único dato que utilizamos del proveedor de SSO y su único fin es verificar su identidad para permitirle el acceso.

GERPRO no solicita, accede ni almacena ninguna otra información de su cuenta de Google u otro proveedor de SSO, como su nombre, foto de perfil o contraseña.

3. NATURALEZA Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

En GERPRO tratamos sus datos conforme al principio de proporcionalidad. Los datos que tratamos son únicamente para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la relación comercial con el Cliente que le otorga acceso:

• Crear y gestionar su cuenta de usuario dentro de la plataforma Gerpro Cloud.
• Permitirle el acceso y uso de los servicios que su empresa ha contratado.
• Tener comunicaciones de entendimiento y brindarle soporte como usuario del Servicio.
• Enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios contratados y actualizaciones de la plataforma.
• Generar registros estadísticos anónimos sobre el uso del Servicio.

GERPRO no utilizará sus datos para finalidades secundarias, como el envío de publicidad o eventos, a menos que se obtenga un consentimiento por separado.

4. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES DE INFORMACIÓN

GERPRO no realiza transferencias de sus datos personales a terceros.

5. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

El tratamiento que hacemos de sus datos se realiza bajo estándares de seguridad y confidencialidad. En caso de querer revocar su consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico habeasdata@gerpro.co. La revocación únicamente es aplicable para aquellas finalidades que no son necesarias para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de nuestra prestación de servicios.

6. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Cualquier titular de datos personales, o su representante legal, podrá ejercer sus derechos ARCO. Para ello, deberá presentar por escrito una solicitud al correo habeasdata@gerpro.co o a nuestro domicilio, incluyendo: nombre del titular, domicilio o correo para respuesta, documentos que acrediten identidad y descripción de los datos sobre los que se pretende ejercer el derecho. El procedimiento y plazos se regirán conforme a lo estipulado en la Ley.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se le notificará a través de la propia aplicación Gerpro Cloud o por correo electrónico.

8. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO Y NAVEGACIÓN

Para el correcto funcionamiento y seguridad de Gerpro Cloud, utilizamos cookies y tecnologías similares de carácter técnico y de sesión. Estas tecnologías son esenciales para:

• Identificar y distinguir su sesión como usuario.
• Vigilar el correcto funcionamiento y rendimiento de la aplicación.
• Mantener la seguridad de su cuenta durante la navegación.

Estas tecnologías son estrictamente necesarias y no pueden deshabilitarse para el uso del Servicio. No utilizamos cookies de análisis, publicidad o rastreo de terceros dentro de la aplicación.

9. CONTACTO

Para cualquier duda o comentario respecto a este Aviso de Privacidad, nos puede contactar a través de la dirección de correo electrónico: info@gerpro.co.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso de Privacidad se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

Fecha de última actualización: 1 de octubre de 2024.